د.موسى عبدالهادي عبدالله يكتب… بنك فيصل الإسلامي على خطى التطور المصرفي الاكتروني ــ بعانخي برس

في ظل الأوضاع الصعبة التي يمر بها السودان من تغيير العملة إلى التحديات اليومية التي تواجه الجهاز المصرفي تبرز تجربة بنك فيصل الإسلامي فرع المؤسسات بورتسودان كنموذج مشرق لتطور العمل المصرفي الإلكتروني كعميل للبنك لمست بنفسي السرعة والكفاءة في التعامل مع العملاء سواء كان ذلك عبر الفروع أو من خلال خدمات المصرفية الإلكترونية وتحديداً خدمة “فوري” التي أصبحت إحدى الركائز الأساسية لتسهيل المعاملات المالية
السرعة في الأداء والكادر البشري المدرب هما ما يميز تجربة التعامل مع بنك فيصل الإسلامي تشعر وكأنك تتعامل مع فريق محترف يعرف تماماً كيف يقدم الخدمة بأفضل شكل ممكن وبدون أي تأخير لم أشعر يوماً بتلك الإجراءات الروتينية المعقدة التي تعطل سير العمل بل على العكس كانت الأمور تسير بسلاسة وبدون أي تعقيدات وهو الأمر الذي يعكس مدى التطور والاهتمام بالتكنولوجيا في هذا البنك
خدمة “فوري” لم تكن فقط مجرد وسيلة لتسهيل التحويلات المالية بل أصبحت جزءاً لا يتجزأ من حياة العملاء اليومية تتيح لهم إجراء المعاملات بكل سهولة وأمان مما يوفر الوقت والجهد ويمكنهم من التركيز على أعمالهم وحياتهم بدون القلق بشأن الأمور المالية
المستقبل بالنسبة لبنك فيصل الإسلامي يبدو مشرقاً مع استمرار الاستثمار في التكنولوجيا والخدمات الإلكترونية يمكن للبنك أن يعزز من مكانته ويقدم خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء في ظل التحديات الراهنة التحول إلى نظام الحسابات الإلكترونية والتحسين المستمر في الخدمات المصرفية الإلكترونية سيضع البنك في مقدمة المؤسسات المالية التي تقدم خدمات متميزة ومتطورة
الانطباعات الجيدة التي تكونت لدي ولدى العملاء الآخرين تعزز من صورة البنك كونه مؤسسة مصرفية تواكب التغيرات وتستجيب لتحديات السوق بمرونة وكفاءة يمكن القول بثقة أن بنك فيصل الإسلامي فرع المؤسسات بورتسودان يسير بخطى ثابتة نحو مستقبل واعد في العمل المصرفي الإلكتروني ويستحق كل التقدير والدعم لتحقيق المزيد من النجاحات والتطورات
كانت هذه تجربتي الشخصية مع بنك فيصل الإسلامي وهي تجربة تجعلني أشعر بالثقة والاطمئنان على أموالي ومعاملاتي المالية ومستقبلي المالي أعتقد أن هذه المشاعر الإيجابية والانطباعات الجيدة ستستمر وتتعزز مع الوقت لتجعل من بنك فيصل الإسلامي الخيار الأول للكثير من العملاء في المستقبل .